Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Ibu Deana yang berjudul, "Sampai Kapan Saya Harus Menunggu Pesanan via Bilna.com sampai?" (laporpolisi.com, 6 Januari 2016) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Deana
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Kamis, 7 Januari 2016 kami telah menghubungi Ibu Deana guna memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan telah terselesaikan dengan baik. Kedepannya kami juga akan terus meningkatkan pelayanan kami kepada customer Bilna.com.
Demikian kami sampaikan hal ini, atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.
Nama : Wiliyanti Sung
email : cs@bilna.com
no telp cs : 021-290.22.090