Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Ibu Elin Mariza yang berjudul, "Bilna Tidak Bertanggung Jawab Atas Dana Refund Saya, Sudah Lebih Dari 1 Bulan, Bilna Penipu!" (laporpolisi.com, 5 Januari 2016) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Elin Mariza
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Sabtu, 5 Januari 2016 lalu kami telah menghubungi Ibu Elin Mariza guna memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan telah terselesaikan dengan baik. Kedepannya kami juga akan terus meningkatkan pelayanan kami kepada customer Bilna.com.
Demikian kami sampaikan hal ini, atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.
Nama : Wiliyanti Sung
email : cs@bilna.com
no telp cs : 021-290.22.090