Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Ibu Shanti yang berjudul, “Sudah 3bln Blja Di Bilna Barang Masih Ada Barang Yg Blm Dtg” (laporpolisi.com, 18 Februari 2016) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Shanti .
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, 19 Februari 2016 lalu kami telah menghubungi Ibu Shanti guna memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan telah terselesaikan dengan baik. Kedepannya kami juga akan terus meningkatkan pelayanan kami kepada customer Bilna.com.
Demikian kami sampaikan hal ini, atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.
[Nama : Wiliyanti Sung]
[email : cs@bilna.com]
[no telp cs : 021-290.22.090]