Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Bpk Muhammad Maulana yang berjudul, “Paket Bilna Saya Belum Sampai Juga” (laporpolisi.com, 7 Januari 2016) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bpk Muhammad Maulana.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, 10 Januari 2016 lalu kami telah menghubungi Bpk Muhammad Maulana guna memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan telah terselesaikan dengan baik. Kedepannya kami juga akan terus meningkatkan pelayanan kami kepada customer Bilna.com.
Demikian kami sampaikan hal ini, atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.
Nama : Wiliyanti Sung
email : cs@bilna.com
no telp cs : 021-290.22.090