Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Ibu Putri yang berjudul, “Status pesanan Transaksi di Bilna Tidak Jelas” (laporpolisi.com, 28 Desember 2015) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Putri.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, 10 Januari 2016 lalu kami telah menghubungi Ibu Dewi guna memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan telah terselesaikan dengan baik. Kedepannya kami juga akan terus meningkatkan pelayanan kami kepada customer Bilna.com.
Demikian kami sampaikan hal ini, atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.
[Nama : Wiliyanti Sung]
[email : cs@bilna.com]
[no telp cs : 021-290.22.090]