Per tgl 19 Jan 2016 jam 3:00pm saya di telp oleh seseorang dg no 081536663801 yg mengaku dari Indosat ooredoo MENGETAHUI DAN MENYEBUT NAMA SAYA dan menyatakan saya terpilih menang 8 juta dan lgs dpt bonus 1jt pulsa telepon. Saya dipandu untuk mengetik kode *123*600*3*1# di handphone saya yg menggunakan indosat. Namun Saya tidak melakukan nya dan menutup telepon.
Setelah saya konfirmasi ke Indosat, berikut jawaban dari CS indosat:
Hi Bapak/Ibu,
Terima kasih Bapak/Ibu telah menghubungi kami melalui email, saya Kristy yang akan membantu memberikan informasi untuk Bapak/Ibu.
Mengenai SMS undian berhadian yang mengatasnamakan PT Indosat, saya sampaikan bahwa Indosat belum mengadakan program atau promo undian apapun. Mohon kiranya dapat mengabaikan penipuan tersebut dan yang perlu diperhatikan yaitu:
1. Indosat akan menginformasikan kepada pemenang undian melalui telepon atau website resmi dan akan mendapat surat resmi dari Indosat
2. Indosat tidak akan meminta pemenang untuk mengirim atau mentransfer uang
3. Indosat tidak akan mencantumkan nomor pin pemenang dan alamat situs tidak resmi dari Indosat
4. Indosat tidak akan mencantumkan nomor handphone atau telepon sebagai Contact Center Indosat
Sebagai tambahan informasi Bapak/Ibu juga dapat melaporkan melalui SMS dengan cara tekan *123*262#.
Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami kembali. Sukses selalu untuk Bapak/Ibu.
Salam hangat,
Kristy
Customer Service Indosat Ooredoo